Una guía para clientes: conexión correcta de los auriculares inalámbricos de oficina BH58
Recientemente recibimos comentarios de clientes que tuvieron problemas para conectar sus auriculares a sus computadoras. Algunos no experimentan respuesta, mientras que otros tienen problemas con el micrófono. En vista de esto, me gustaría brindarles instrucciones paso a paso, junto con una guía en video, sobre cómo conectar correctamente los auriculares de oficina de nuestra marca.
Primero, analicemos los pasos de conexión correctos para una computadora o un teléfono móvil.
Si desea conectar los auriculares a su teléfono móvil:
1. Comience encendiendo el auricular, presionando el interruptor hacia arriba y manteniéndolo presionado durante aproximadamente 3 segundos. El LED azul parpadeará y escuchará el mensaje de voz "Emparejamiento".
2. Luego, active la función Bluetooth en su teléfono y seleccione "BH58" como nombre de emparejamiento. Haga clic para conectarse.
3. Cuando escuche el mensaje de voz "Conexión exitosa", significa que la conexión fue exitosa.
tenga en cuenta que los auriculares tengan funcionalidad de reconexión automática. Esto significa que la próxima vez que encienda los auriculares y habilite Bluetooth en su teléfono, dará prioridad a la conexión a su teléfono. Sin embargo, si sus auriculares se han emparejado previamente con una llave Bluetooth para una computadora o computadora portátil, dará prioridad a la conexión a la computadora o dispositivos similares.
Además, si tiene la intención de utilizar los auriculares principalmente para el trabajo diario de oficina en línea, es recomendable considerar conectarlos a su computadora mediante un dispositivo Bluetooth. Esto proporciona una mejor compatibilidad con su computadora, dadas las frecuentes actualizaciones de los sistemas y software de la computadora.
Para conectar los auriculares a su computadora o computadora portátil mediante una llave Bluetooth, siga estos pasos:
1. Encienda los auriculares, presione el interruptor a la posición media y espere 3 segundos; el LED azul parpadeará.
2. Cuando el LED alterne entre rojo y verde y escuche el mensaje "Emparejamiento", inserte el transmisor en su computadora. Se emparejará automáticamente. Cuando escuche el mensaje "Emparejamiento exitoso" a través del auricular, indica que el auricular ahora está conectado a su computadora.
Sin embargo, no asuma que sus auriculares están listos para usarse en este momento. Esta es una de las razones por las que muchas personas afirman no recibir ningún sonido. Por favor verifique los siguientes pasos:
3. Abra la "Configuración de audio" en su computadora seleccionando "Sonido", generalmente accesible haciendo clic en el ícono del altavoz en la esquina inferior derecha de la pantalla de su computadora.
4. En la página "Reproducción", puede ver varios dispositivos de entrada. Haga clic derecho para desactivar otros dispositivos de entrada y habilitar "BTD-Q2".
5. Luego, en la página "Grabación", siga el mismo procedimiento que en el paso 4 para habilitar "BTD-Q2" y deshabilitar otros dispositivos de grabación de audio.
¿Has completado con éxito los pasos de conexión? Mire el breve vídeo a continuación para comprender rápidamente el paso de conexión.
En circunstancias normales, seguir los pasos anteriores debería permitir que los auriculares funcionen correctamente. Si aún así no funciona, es importante examinar las razones específicas. Si el problema está relacionado con que el micrófono no captura el sonido, verifique si la conexión del cable es segura; es posible que se haya desconectado.
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, contáctenos por correo electrónico aservice@link-dream.com.
New Bee se dedica a proporcionar auriculares de oficina de alto valor a nuestros clientes. Todos nuestros productos se someten a rigurosas pruebas antes de salir de fábrica. Ya sea usted un gran cliente minorista, una nueva empresa en línea o un consumidor individual, estamos constantemente atentos a sus comentarios sobre nuestros productos y trabajamos para mejorarlos y actualizarlos. Si aprecia nuestros productos y está interesado en colaborar con nosotros, no dude en ponerse en contacto para obtener más información sobre los detalles.
